RuleMailer fungerar med alla webbrowsers, men är absolut snabbast med Firefox (http://www.firefox.com). Dessutom bör du avinstallera Skype Toolbar för Firefox om det är installerat.

Tänk även på att inte använda webbläsarens ”bakåt- och framåtknappar” inne i systemet. Använd verktygets inbyggda knappar.

1 Inledning

RuleMailer bygger på två grundläggande koncept: Kampanjer och Listor.

En kampanj är ett utskick, t.ex. ett nyhetsbrev, med viss design, som du skickar till en lista eller grupp. Du kan själv snabbt och enkelt utforma olika kampanjer för att skickas ut till dina mottagare.

En lista är en grupp eller kategori av alla mottagare, som du själv namnger och organiserar. Olika listor låter dig göra riktade utskick, till den målgrupp som kampanjen är relevant för vid tillfället.

Många behöver bara en kampanj och en lista, vilket är första steget att komma igång. Eftersom behovet ökar kan du sedan skapa fler och kombinera kampanjer och listor på många sätt. T.ex. omforma en tidigare använd kampanj och skicka till en annan lista, eller t.ex. skicka olika veckobrev till olika listor, men t.ex. en större månadskampanj till allihop. Du kan enkelt sköta allt själv.
I RuleMailer jobbar du med listor och kampanjer. Listorna organiserar dina mottagare, de låter dig göra riktade utskick till den målgrupp som är relevant.

Du bygger även dina kampanjer, dina utskick, i RulemMailer. Du har möjlighet att snabbt och enkelt sätta ihop ett snyggt nyhetsbrev.

2 Medlemshantering

MEDLEMSLISTOR > SKAPA NY LISTA

Medlemslistor innehåller de mottagare som du vill göra utskick till. Det första man behöver göra är att skapa en lista. Klicka på den tredje av de tre flikarna överst i RuleMailer som heter Medlemslistor. Förutom den obligatoriska spärrlistan så finns det där redan en medlemslista som du kan använda. Vill du skapa en eller flera nya listor så gör du det genom att trycka på knappen NY LISTA. Spärrlistan behandlas i kapitel 2.5.

I listan lägger du in information om dina medlemmar. Klicka på listan för att redigera listan eller medlemmarna. Om du har dina Medlemmar listade på ett excel-ark så går det att importera dessa direkt till RuleMailer, se kapitel 2.2. Du kan skapa fler medlemsfält, t ex namn, företag, land osv enligt rubrikerna i ditt excel-ark och ta bort de fält du inte behöver. Notera att du inte behöver skapa ett e-mail-fält eftersom informationen är obligatorisk.

När kontot har varit igång ett tag kan du under ”Översikt”, den första av de tre flikarna, få status på av- och på-anmälningar samt statistik på kampanjer.
För att lagra mer medlemsinformation (förutom e-postadress) så går det att skapa nya medlemsfält. (t.ex. för namn, företag, land, m.m.)

2.1 Lägg till nytt medlemsfält

2.2 Importera medlemmar från en Excelfil

Medlemmarna kan importeras från en Excelfil, där de är listade en medlem per rad, med olika information i kolumnerna. T.ex., enligt följande exempel:

2.2.1 På din dator

I Excel ska varje kolumn motsvara ett medlemsfält, t ex Företag, Namn, Tfn, osv.

1. Spara filen som en CSV-fil, under “File”
2. “Save As” välj CSV format.
3. Om du använder svenska tecken i filen behöver den sparas i UTF-8 format.

1. PC: Öppna filen i Notepad och spara den igen i formatet “UTF-8″.
2. MAC: Öppna filen i TextEdit och spara den igen i formatet “UTF-8″.

2.2.2 I RuleMailer

1. Klicka på “Medlemslistor”
2. “Listans namn”.
3. Till vänster finns det en meny, klicka på “Importera” under MEDLEMMAR.
4. Välj alternativet “uppladdning”.
5. Ladda upp din CSV-fil.
6. Under inställningar gör följande val.

1. PC: “Fält separeras med” ska vara ”;”
2. MAC: “Fält separeras med” ska vara ”,”

Detta beror på Excel som sparar olika på Mac och PC.

1. Klicka på nästa.
2. Matcha dina medlemsfält så att varje kolumn från excelfilen motsvarar medlemsfälten i RuleMailer (vänstra kolumnen motsvarar medlemsfältet i RuleMailer som är värdet till vänster).

Skulle alla fält från excel endast hamna på en lång rad har du fel värde på “Fält avslutas med” i steget innan. Gå tillbaka och ändra enligt steg 5.

3. Klicka på Nästa.

2.3 Importera medlemmar direkt i RuleMailer

2.4 Att hitta eller ändra medlemmars värden I RuleMailer

2.4.1 Hitta individuell medlem

Klicka på förstoringsglaset uppe till höger och fyll i personens e-post.

2.4.2 Sökning på urval

1. Klicka på “Medlemslistor”
2. “Listans Namn”
3. Till vänster finns det en meny, klicka på “Visa” under ”MEDLEMMAR”.
4. Klicka på ”Klicka här för att filtrera medlemmar” och välj ”Ny Regel”.
5. Om du vill söka på e-post väljer du ”E-postadress” och fyller i e-postadressen. Du kan söka på andra kriterier t ex olika medlemsfält.
6. Klicka på ”Lägg till filter”.

2.5 Spärra medlem

3 Kampanjhantering

När du har dina medlemmar på plats är det dags att skicka kampanjer till dem.

1. Klicka på ”Kampanjer” (den andra av de tre flikarna) överst i RuleMailer.
2. Klicka på “NY KAMPANJ”.
3. Fyll i ett namn på kampanjen.

Detta namn är endast för dig internt för att du ska kunna hålla rätt på dina kampanjer.

4. Välj mottagare (de listor vars medlemmar ska få kampanjen).
5. Klicka på “SKAPA KAMPANJEN”.
6. Klicka på ”Nytt Mail”, om du vill skapa ett nytt kampanjmail.
7. Fyll i Namn samt e-post och klicka på ”NÄSTA”.
8. Välj mall och klicka på “NÄSTA”.
9. Fyll i önskad rubrik.
   Rubriken är det som dina medlemmar ser som rubrik i mailet.

10. Fyll i textversionen (för dem som inte kan se HTML-mail, t ex mobiltelefoner).
11. Klicka på “ÖPPNA NYHETSBREVET I MAILBYGGAREN”, se kapitel 3.1.
12. Klicka på ”NÄSTA” för att spara mailet. OBS! Om du inte gör det sparas inte innehållet.
13. Skicka en förhandsgranskning till dig själv.
14. Titta på mailet i din mailbox och kontrollera att allt ser bra ut. (Formatering, rubrik, m.m.).
15. Klicka på “NÄSTA”.
16. Om du vill skicka ut kampanjen direkt klicka på “Direkt” under ”När skicka”, eller schemalägg för framtida mail.
17. Klicka på ”Spara” så läggs kampanjen i utkorgen och börjar skickas ut inom
    någon minut. Klickar du på översikten för kampanjen så får du realtidsstatistik över utskicket.

3.1 Mailbyggaren

Ikon	Namn	Förklaring
	Undo	Ångra sista kommandot
	Paste as plain text	Klistra in oformatterad text för att endast få med textinnehåll (ej formattering)
	Clean-up messy code	Rensa skräpkod
	Remove formatting	Ta bort formatering (t ex fet stil)
	Bold (Ctrl+B)	Fet stil
	Italic (Ctrl+I)	Kursiv stil
	Underline (Ctrl+U)	Understruken text
	Select text color	Textfärg
	Select background color	Bakgrundsfärg
	Unordered list	Listar i punktform
	Ordered list	Listar i nummerordning
	Align left	Vänsterjusterad text
	Align center	Centrerad text
	Align right	Högerjusterad text
	Align full	Jämnar ut texten över kolumnen
	Insert table	Skapa tabell
	Personalize	Lägger in medlemsinformation
	Edit HTML source	Redigera HTML-kod
	Toggle fullscreen mode	Växla till helskärmsläge
	Insert/edit image	Infoga eller redigera bild
	Image map editor	Skapa bildkarta (kllickbara ytor i bilder)

3.1.1 I Redigeringsläget

Om du klistrar in text från Word, använd dig av ”Paste as plain text”– knappen, detta beror på att Word dolt skickar med massor av kod som i värsta fall kan få mailet att se konstigt ut.

3.2 Redigera en befintlig kampanj

När man vill redigera en befintlig kampanj är det viktigt att man går direkt till steg 3.

4 Skapa egna anmälningsformulär till din sajt

Vill ni ha en ruta på er sajt, där medlemmar skriver upp sin e-postadress och sedan blir mottagare av era nyhetsbrev behöver ni göra följande:

4.1 På din sajt

1. Skapa en sida t ex anmalan.html, där själva anmälningsformuläret ska ligga.
2. Skapa en landningssida t ex landning.html, där det står att ett aktiveringsmail har skickats till medemmen.
3. Skapa en sida som fungerar som en tacksida, t ex tack.html, där det står att medlemmen nu är aktiverad och kommer i fortsättningen att få nyhetsbrev från er.

4.2 I RuleMailer

4.3 Lägga formuläret på din facebooksida

5 Skapa Automatsvar

6 Lathund

6.1 Skapa Medlemslista

1. Medlemslistor.
2. NY LISTA.
3. Ge namn.
4. SPARA.

6.2 Uppdatera medlemslista

1. Medlemslistor.
2. Listans namn.
3. LISTALTERNATIV.
4. välj t ex Inställningar.

6.3 Medlemsfält

1. Medlemslista.
2. Listans namn.
3. Medlemsfält.
4. Nytt medlemsfält.
5. Ge namn.
6. NYTT MEDLEMSFÄLT.

6.4 Importera medlemmar

1. Medlemslista.
2. Listans namn.
3. MEDLEMMAR.
4. Importera.
5. uppladdning.
6. bläddra efter excelfil.csv eller om åäö.
7. excelfil.csv.
8. UTF-8.
9. NÄSTA.

eller

10. Medlemslista.
11. Listans namn.
12. MEDLEMMAR.
13. Importera.
14. Klipp och klistra in.
15. skriv e-mailadressen och eventuell medlemsdata med rätt separationstecken.
16. NÄSTA.

6.5 Målgrupp

1. Medlemslistor.
2. Listans namn.
3. MEDLEMMAR.
4. Målgrupp.
5. Ny målgrupp.
6. Ge namn.

1. Matcha alla eller någon regel.
2. Ny regel.
3. Nälj.
4. NY MÅLGRUPP.

6.6 Sök medlem

Använd förstoringsglaset högst upp till höger och sök på e-mailadress

eller

1. Medlemslistor.
2. MEDLEMMAR.
3. Visa.
4. Klicka här för att filtrera medlemmar.
5. välj lista.
6. välj regel.
7. LÄGG TILL FILTER.

6.7 Kampanjer

1. Kampanjer.
2. NY KAMPANJ.
3. Ge namn.
4. Välj lista.
5. SKAPA KAMPANJEN.
6. Nytt mail.
7. Ge namn.
8. Skriv e-postadress.
9. NÄSTA.
10. Välj mall.
11. NÄSTA.
12. Ge Rubrik.
13. Editera HTML-version: ÖPPNA NYHETSBREVET I MAILBYGGAREN.
14. Högerklicka i mallen och editera.
15. NÄSTA.
16. Editera Text-versionen.
17. NÄSTA.
18. Förhandsgranska.
19. Gå tillbaka till Skapa Kampanjmail.
20. Innehåll.
21. Förhandsgranska.
22. Utkast per mail eller visa på skärm.
23. SKICKA UTKAST.
24. NÄSTA.
25. Schemalägg.
26. SPARA.

6.8 Automatutskick

1. Medlemslistor.
2. Listans namn.
3. LISTALTERNATIV.
4. Automatutskick.
5. NYTT AUTOMATUTSKICK.
6. Ge namn.
7. Välj Triggar på och När skicka.
8. SKAPA ETT AUTOMATUTSKICK OCH REDIGERA INNEHÅLLET.
9. NYTT MAIL.
10. Ge namn och E-postadress.
11. NÄSTA.
12. Välj mall och fortsätt likadant som för kampanjer efter val av mall fram till NÄSTA före schemalägg.